상담원 연결을 누르면 AI 대신 직접 답할 수 있습니다.
| 기간 | 응답 | 입력 | 캐시읽기 | 출력 | 평균 응답당 | USD | 원화(추정) |
|---|
봇은 여기 적힌 내용만 사실로 씁니다. 방문자에게 영어(또는 방문자 언어)로 전달되니 영어로 쓰세요. 가격 범위는 사이트의 products.js 와 맞춰 두세요. [[TBC: ...]] (또는 [[확인필요]]) 가 남아 있는 항목은 추측하지 않고 담당자 확인으로 넘깁니다. 그 자리를 실제 답으로 바꾸면 즉시 답변이 시작됩니다.
직접 색 지정
여기 값을 바꾸면 테마 대신 이 색을 씁니다.
AI 가 이메일을 받거나 방문자가 상담원을 찾으면 여기에 쌓이고, 메일 알림이 켜져 있으면 LEAD_EMAIL 로도 갑니다.
| 시각 | 이름 | 이메일 | 회사 | 내용 | 사유 |
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AI 가 방문자 이메일을 받았을 때, 방문자가 상담원을 찾을 때, AI 가 꺼져 있을 때 새 문의가 오면 LEAD_EMAIL(기본 idenbrick@gmail.com)로 알림을 보냅니다. 메일은 RESEND_API_KEY 와 LEAD_FROM 시크릿이 있을 때만 나가고, 없어도 상담 요청 탭에는 쌓입니다.
이 금액을 넘기면 자동 답변이 멈추고, 방문자에게는 상담원 연결과 견적 폼만 안내합니다. 하루 $2 를 넘길 수 없습니다.
고객이 이 시간 동안 아무 말이 없으면(기본 하루) 상담을 자동으로 종료하고, 고객 화면에는 "응답이 없어 종료되었습니다" 안내가 뜹니다. 마지막 말이 고객이면(우리가 답할 차례) 종료하지 않습니다. 고객이 다시 말하면 바로 진행중으로 돌아옵니다.
답장창 위에 이름표로 나오고, 입력창에 # 을 치면 검색해서 넣을 수 있습니다. 이름표를 누르면 내용을 펼쳐 고칠 수 있고, {이름} {담당자} {회사} 는 보낼 때 자동으로 채워집니다. 내용은 방문자에게 가므로 영어로 씁니다.